Могут ли отключать свет за неуплату

Могут ли отключить свет за неуплату, имеют ли право, при какой задолженности и через сколько отключают

Согласно российскому законодательству, за неуплату коммунальных услуг предусматриваются различные штрафы, пени. Что касается электроэнергии, то её могут и отключить. Большинство граждан до сих пор не знают ответ на вопрос: законны ли эти меры? Рассмотрим некоторые установленные правительством законы.

Отключение электричества за неуплату. Законы 2020 года

Физические и юридические лица обязаны оплачивать коммунальные услуги полностью и точно в срок. Об этом гласит статья номер 153 (часть 1) Жилищного кодекса. Во второй части кодекса указан список лиц, которые должны платить за ЖКУ:

1. Собственники дома/квартиры.
2. Пользователи жилья, оформленные по договору социального найма.
3. Наниматели государственного и муниципального жилья.
4. Граждане, состоящие в жилищных кооперативах.

Юридические лица-арендаторы государственных и муниципальных объектов.

Застройщики (до того момента, пока не сдали объект в эксплуатацию) и пользователи (когда получили права на использование квартиры/дома/помещения).

До тех пор, пока в дом не въехали полностью все жильцы, все коммунальные платежи за услуги осуществляют государственные и муниципальные органы власти (статья номер 153, часть 3).

Согласно статье номер 155 Жилищного кодекса, перевод денежных средств за оплату услуг должен быть сделан до 10 числа следующего отчетного месяца. Иногда дата может быть другой, об этом можно узнать в договоре о предоставлении услуг.

Отключают ли свет за неуплату?

Лишение электроэнергии за просрочки по платежам происходит довольно часто. Чтобы отключить свет, гражданину достаточно не платить по счетам за услугу больше трёх месяцев подряд.

Это важно знать:  Нюансы закона о шуме в частном секторе

Если человек использует жильё по договору социального найма, то при наличии задолженности его могут даже выселить.

Организация, ответственная за подачу электроэнергии, прежде чем отключить свет, должна предварительно уведомить об этом действии клиента.

По закону, есть всего 5 пунктов, по которым электроэнергию могут отключить без оповещения должника:

1. Если произошла авария или есть причины на её возникновение.
2. Различные чрезвычайные ситуации и форс-мажоры.
3. Если человек подключился к общей сети незаконными способами.
4. Гражданин использует слишком мощное оборудование/приборы, которые не соответствуют допустимому напряжению.
5. Решение контрольно-надзорных органов.

Стоит обратить внимание, что просрочка платежей за отопление тоже служит причиной для отключения электроэнергии. Управляющая компания несёт ответственность за все услуги, которые предоставляет. Она в праве отключить любую из них, но отключение света — наиболее частое явление.

Глава номер 11 Правительственного Постановления 354 устанавливает и прекращает подачу электроэнергии в дома и квартиры.

Также в нём сообщается, что отключение электричества из-за долгов не должно отражаться на остальных гражданах, которые своевременно вносят оплату за услугу.

Прекращение подачи света не должно нарушить:

1. Целостность имущества.
2. Законы граждан, которые добросовестно платят по счетам.
3. Эксплуатацию самого дома и всех его помещений.

Некоторые своды правил по подаче или ограничении электроэнергии дополнительно указаны в постановлении Правительства номер 442 от 4 мая 2012 года.

Если по вине должника прекращается поставка электричества в помещение (без предварительного уведомления или со злостным нарушением правил), то виновному лицу может быть предъявлен штраф в размере до 80000 рублей, либо присуждены принудительные работы.

Доказывать самоуправные действия можно только в суде, если они нанесли моральный ущерб или привели к порче имущества.

Отключение электроэнергии. Имеют ли на это право?

Та категория граждан, которая является злостными должниками, очень часто задаётся вопросом: а правомерно ли отключение света? Если такое произошло, то стоит сначала изучить постановление суда о принятии такого решения, имеет ли право данная компания прекращать подачу электричества. Давайте этот вопрос рассмотрим подробнее.

Управляющая компания может прерывать поступление электричества, но при этом она должна это делать по всем правилам, которые отображены в действующем российском законодательстве. Если есть нарушения, то все противоправные действия можно оспорить в судебном порядке.

Каждый человек, кроме исключительных случаев, должен быть уведомлён о выключении света. Если произошло отключение по правилам, без нарушений, то важно знать, как вернуть освещение обратно.

Есть ли право на отключение?

Все управляющие и прочие компании, являющиеся поставщиком ресурсов в дома, имеют право воздействовать на неплательщиков путём отключения электроэнергии. Но предварительно они должны соблюсти следующие правила:

Задолженность определяется при условии трёх и более неоплаченных счетов. Показания по счётчику здесь не учитываются. Прежде чем отключить подачу электроэнергии в квартиру/дом, ответственная компания должна изначально оповестить об этом должника с помощью официального письма и уведомлением о вручении.

Перед прекращением электроснабжения неплательщику обычно даётся месяц на погашение задолженности. В течение этого срока ему нужно полностью или частично внести платёж.

Если в течение отведённого срока должник не предпринял никаких мер по уменьшению долга, то компания снова отправляет ему письмо, но уже о том, что в ближайшие три дня свет будет отключён.

Электроэнергия — один из самых важных ресурсов в жизни любого человека. Предприниматели могут нести колоссальные убытки, если отключение произошло резко и без предупреждения. Поэтому все управляющие компании перед прекращением подачи света обязаны сначала оповестить об этом человека.

Некоторые компании высылают предупреждение о возможном отключении света, если гражданин не платит по счетам более двух месяцев. Стоит об этом знать.

Что должен содержать предупреждающий документ:

• Личные сведения о должнике: ФИО, адрес проживания, расчётный счёт.
• Сумму задолженности и период, когда она возникла.
• Срок оплаты долга.
• Напоминание о том, что в случае очередной просрочки, клиенту отключат свет.

Отключение света. Когда это незаконно?

Все управляющие компании должны прекращать подачу электричества по закону! Если она нарушила правила, то это служит поводом для обращения в суд. В данном случае действие будет признано неправомерным и должник его может оспорить. Таким образом, нарушителю подключат свет ещё до уплаты долга.

Это важно знать:  Разрешенная громкость шума в квартире

Свет. Как подключить обратно?

Если нарушений со стороны управляющей компании нет, то есть несколько способов вернуть себе свет обратно:

1. Погасить задолженность. Если финансы это не позволяют, то обратитесь в местное учреждение, ответственное за ресурсы. Напишите заявление об отсрочке. Любой человек имеет на неё право.
2. Отнести документ об отсрочке в УК и внести хотя бы небольшую сумму по задолженности.
3. В назначенный день придёт электрик, снимет пломбу и подключит свет.
4. Если отключение было незаконным, то напишите заявление в прокуратуру, которая по факту проверки вынесет соответствующее решение.

Следующая

Источник: https://fms21.ru/grazhdanstvo/pri-kakom-dolge-otklyuchayut-elektrichestvo.html

Отключение света за неуплату коммунальных услуг: законодательные основы и порядок в 2020 году

За неплатежи по квитанциям за коммунальные услуги в отношении граждан применяется ряд санкций, в том числе и отключение электричества.

Многих неплательщиков, которых постигла вышеозначенная участь, интересует, а законно ли выключение электроэнергии за неуплату коммунального обслуживания.

Дополнительно следует разобраться, какими законодательными актами регулируется этот процесс и как именно он осуществляется.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг в 2019 году

В соответствии со ст. 153 Жилищного кодекса и у физлиц, и у юрлиц имеется обязанность платить по коммунальным счетам, при этом платежи должны проходить своевременно и в полном объёме (ч. 1). При этом ч. 2 указанной статьи подробно раскрывается круг лиц, обязанных платить за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ):

• владельцы собственного жилья;
• пользователи жилья по договорам соцнайма;
• наниматели муниципального и госжилья;
• члены жилкооператива;
• юрлица-арендаторы муниципальных и госпомещений;
• застройщики до передачи помещения пользователю и сами пользователи после передачи застройщиком.

В соответствии с ч. 3 ст. 153 ЖК, пока муниципальное и госжильё не заселено жильцами, за коммуналку в нём платят соответственно государственные и муниципальные органы власти.

Своевременность оплаты определяется ст. 155 ЖК: это период до 10-го числа следующего за отчётным месяца. В отдельных случаях дата может быть другой, если это конкретно обозначено в договоре о предоставлении соответствующих услуг.

Могут ли отключить свет в квартире за неуплату?

Приостановить подачу электроэнергии при неуплате вполне могут. Лишение энергоснабжения должника по коммунальной оплате – распространённая мера воздействия, если он не платит больше трёх месяцев. Эта санкция, хоть и применяется реже, чем начисление пеней и штрафов, тоже довольно употребима.

Более того, если жилец пользуется занимаемой площадью на основании договора соцнайма, то за неуплату он и вовсе может быть подвергнут выселению.

По общему правилу ресурсоснабжающая организация может отключить электричество при условии предварительного оповещения должника. Законодательно предусмотрены лишь 5 моментов, в которых выключение может произойти без предупреждения:

• при аварии или большой вероятности её возникновения;
• при возникновении чрезвычайных ситуаций;
• если потребитель незаконно подключился к общей сети;
• если гражданин использует бытовые приборы/ машины, мощность которых превышает максимально допустимое напряжение в сети;
• предписание контрольно-надзорных органов об ограничении эксплуатации сети.

Только в этих случаях ресурсоснабжающая организация вправе без предупреждения прекратить подачу электроэнергии (п. 115 Постановления 354).

Закономерен вопрос, могут ли отключить электричество за долг по отоплению. На этот счёт ответ: да, могут, поскольку, например, зимой отопление отключать неправомерно.

Предоставление всех коммунальных услуг входит в спектр ответственности управляющей ответственности, поэтому может быть отключено всё, что можно отключить (освещение из всего перечня коммунальных услуг наиболее просто отключается).

Законодательство

Прекращение или ограничение энергоподачи в жилые помещения регламентируется главой 11 правительственного Постановления 354. Этим нормативным актом устанавливаются порядок и процедура прекращения подачи электричества.

В Постановлении также указывается, что прекращение подачи неоплаченного ресурса не должно нарушать права добросовестных плательщиков на его получение (п. 121). Кроме того, выключение света не должно привести к:

• повреждению общедомового имущества;
• несоблюдению законных интересов добросовестных плательщиков;
• несоблюдению требований к эксплуатации здания и его помещений.

Также правила ограничения (полностью или частично) энергопотребления установлены Постановлением Правительства № 442 от 4 мая 2012.

Если управляющая компания приостанавливает энергопоставку неплательщику, например, без предупреждения или с нарушением установленного порядка, то к виновным в этом деянии может быть применена статья 330 Уголовного кодекса «Самоуправство», что подразумевает наказание в виде штрафа до 80 000 рублей или принудительных или обязательных работ.

Самоуправство может быть доказано только в суде путём оспаривания правомерности выключения, если оно нанесло вред имуществу гражданина или организации, либо привело к моральному ущербу.

Порядок отключения

Порядок прекращения энергоподачи за долги по коммунальным платежам, установленный соответствующими Постановлениями, таков:

• сумма задолженности по оплате за электроэнергию превысила двухмесячный размер платежа;
• поставщик электроэнергии (или УК) уведомил о предстоящем прекращении энергоснабжения потребителя надлежащим способом;
• после уведомления задолжавшему гражданину предоставляется 20-тидневный срок для выплаты долга;
• по истечении указанного срока высылается еще одно уведомление;
• если человек всё же не платит, спустя 3 дня после повторного оповещения поставка ему электроэнергии приостанавливается.

Прекращение энергопоставки производится путём опломбирования соответствующих счётчиков.

Процедура

Законом установлено, что должна чётко и неукоснительно соблюдаться процедура выключения электричества. Вначале требуется наличие факта неплатежа в течение более чем 2х месяцев.

После этого нужно, чтобы было направлено письменное предупреждение о неуплате (не менее 2х раз).

После получения уведомления гражданин имеет право в течение 20 дней расплатиться, в противном случае он лишается света в квартире.

Для прекращения энергоподачи вызываются специалисты соответствующего профиля, которые отключают должнику свет и обязательно производят опломбировку счётчиков. По результатам отключения электричества составляется специальный акт.

Акт об отключении света за неуплату ЖКУ

Акт не имеет установленной формы, однако есть общие правила, касающиеся содержания данного документа:

• местонахождение обесточиваемого помещения;
• ФИО лица проживающего по указанному адресу;
• какие конкретно произведены манипуляции при обесточивании;
• в какое точно время произошло прекращение подачи электроэнергии;
• № опломбированного специалистом счётчика;
• последние снятые с прибора учёта показатели;
• законное основание для обесточивания;
• на какое время производится обесточивание.

Акт подписывается сторонами возникшего правоотношения – специалиста, производящего отключение, и самого должника (или при его отсутствии – любым другим прописанным в квартире гражданином). Заверения печатью такой документ не требует. Нужно составить 3 экземпляра акта.

Если у задолжавшего энергопотребителя имеются возражения или замечания, то в документе можно осуществить соответствующие пометки.

Как подключить свет после отключения?

Чтобы вернуть свет в жильё, необходимо погасить задолженность. Причём в случае затруднённого материального положения должнику может быть предоставлена возможность рассрочки (например, в связи с наличием маленького ребёнка). Рассрочка платежа предоставляется на полгода.

После того, как погашение будет полностью осуществлено (или будет заключено соглашение о рассрочке), можно подавать в управляющую компанию заявление на повторное подключение электричества. Стоит эта услуга в пределах 1 тыс. рублей.

После подачи заявления в течение суток свет вернётся в квартиру. Процедура возвращения электричества также оформляется актом, сходным с тем, что пишется при отключении.

Чтобы таких ситуаций не происходило в дальнейшем, лучше исправно платить за все услуги. Тогда не придётся претерпевать неудобства, связанные с отключением электричества. Если же вследствие каких-либо особых обстоятельств своевременная уплата невозможна, то всегда можно договориться о рассрочке.

Источник: https://PotrebPrav.ru/zhkh/otklyuchenie-sveta-za-neuplatu

Может ли УК отключить свет за неуплату и при каком долге, что делать

Электроэнергия – важный коммунальный ресурс, без которого жить очень трудно как в обычном посёлке, так и в любом городе России.

Ежемесячно каждый собственник должен уплачивать определённую денежную сумму за него, которая является частью квартплаты в МКД, однако, некоторые умышленно игнорируют эту обязанность, а другие забывают или находятся ещё какие-либо причины. Может ли образовавший долг стать причиной отключения электроэнергии? Какие ещё основания для этого указаны в законе? И что делать, куда обращаться, когда света уже нет, а долг есть?

Закон об отключении электроэнергии за неуплату

Электричество является коммунальным ресурсом, который поставляется жильцам за определённую плату. Отключение его за неуплату урегулировано такими нормативными актами как Жилищный Кодекс РФ и Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…» (по ссылке — редакция от 2020 года).

Основания для отключения

Названные выше нормативные акты содержат в себе перечень законных оснований, когда ресурсоснабжающая организация может отключить вам подачу электричества. Стоит отметить, что такие основания можно разделить 2 группы:

1. Основания отключения, которые зависят от потребителя:

• Неуплата денежных сумм за данный ресурс.
• Незаконное подключение.
• Подключение приборов, которые превышают максимальную мощность.
• Иные нарушения договора электроснабжения.

1. Не зависящие от потребителя:

• Повреждения электросети, например, из-за стихийных бедствий.
• Проведение различных профилактических мероприятий.

Правила и порядок отключения электроэнергии за неуплату

Нормативное регулирование данной процедуры закреплено в Постановлении Правительства РФ. Согласно ему, неплательщика обязаны предупредить о образовавшемся долге, необходимости его погасить и о возможности ограничения, а позже и отключения электричества.

Ограничение подачи производится, если есть необходимые технические возможности, если их нет, то сразу отключают. Вопрос о времени также урегулирован. Прекращение подачи электричества происходит по истечении 20 дней с момента получения должником предупреждения.

Если должнику можно ограничить потребление ресурса, то по истечении 10 дней принятия такой меры и неоплаты долга, происходит полное отключение.

Имеют ли право ЖЭК, УК, ТСЖ или компания Энергосбыт отключить свет без предупреждения

Нет, не могут. Коммунальщики обязаны предупреждать жильца об этом и не важно идёт ли речь о квартирном доме, коммуналке либо отдельной комнаты. В ином случае должник может обжаловать эти действия в связи с нарушением порядка отключения электроэнергии.

Могут ли отключить свет за неуплату, если есть маленький или несовершеннолетний ребенок

Проживание в квартире несовершеннолетнего ограничивает возможность компании отрезать семью от электричества. Компания вправе это сделать, но только по решению суда, а он, исходя из судебной практики, всегда встаёт на сторону ребёнка. Также это касается и случая, когда в доме проживает беременная женщина.

Если семья многодетная

Многодетным также не должны отключать свет.

Могут ли инвалиду отключить свет за неуплату

Постановление Верховного Суда РФ, касающегося отключения электричества, содержит в себе запрет таких действий.

Суд запретил отключать свет, если это создаёт угрозу жизни и здоровью жильца. Прекращение подачи электричества инвалиду определённо может создать такие угрозы, поэтому здесь предоставление услуги не может быть прервано.

Могут ли отключить электричество за неуплату без суда

Решение судьи для того, чтобы компания выключила свет обязательно только в частных случаях, например, если в доме проживает маленький ребёнок. В большинстве случаев отключение света происходит без такого решения с соблюдение законного порядка.

Отключение за долги по другим услугам ЖКХ, за неуплату капремонта

По своей сути коммунальные платежи – это общие платежи за все комуслуги – горячая и холодная вода, газ, отопление и другое. Плата за каждый ресурс является самостоятельной, поскольку предоставляется разными компаниями.

Отключить электричество могут только, если есть задолженность именно за этот ресурс!

В частности, капитальный ремонт не имеет никакого отношения к электроэнергии. Если за свет оплачено в полной мере, но есть задолженность по капремонту, то должны применяться другие меры взыскания, стимулирования оплаты, прописанные в законе.

Список лиц, которым нельзя отключать электричество

К ним следует относить людей, у которых, согласно закону, есть определённые льготы или права на них в области ЖКХ. Сюда относятся:

• Инвалиды.
• Члены многодетных семей.
• У лиц, имеющих на попечении ребёнка до 18 лет или инвалида
• Ветераны ВОВ.

Вышеуказанные лица имеют льготы согласно нынешнему законодательству. Все они регулируются разными нормативно-правовыми актами, например, в отношении инвалидов действует ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», в отношении ветеранов ФЗ «О ветеранах», а касательно многодетных семей – Указ Президента РФ «О мерах по общественной поддержке многодетных родителей».

Понять причину подобных льгот легко, ведь данные категории лиц заслуживают больших прав для компенсации своих лишений и плюс ко всему у каждой категории собственные трудности.

При какой задолженности могут отключить

Нет фиксированной суммы, при которой вам перестанут поставлять данный ресурс. Компания сама определяет, когда ей стоит вмешиваться, однако, как правило, это происходит не ранее чем по истечении 3 месяцев с момента образования задолженности.

Отключили свет за неуплату без предупреждения, как быть

Предупреждение – обязательное действие со стороны компании, без которого отключение какой-либо услуги не может быть. Компания обязана не просто предупредить, а убедиться, что предупреждение было получено должником.

Если у жильца внезапно отключилось электричество за скопившиеся долги и энергетическое или иное предприятие никак не предупредило об этом, то законность этих действий можно оспорить в суде. Суд признает нарушение установленного порядка отключения ресурса со стороны компании и признает эти действия незаконными. А сам жилец может требовать возобновления подачи ресурса.

Жаловаться можно ещё и в прокуратуру, которая проведёт необходимые проверки для ответа на вопрос, правомерно ли проделанная процедура или нет, и в случае нарушений примет меры.

Незаконно отключили свет при том, что за него заплачено — что делать

Здесь два варианта действий.

Первый — предполагает обращение в компанию со всеми квитанциями и другими финансовыми документами, которые подтвердят, что за ресурс всё уплачено. Если там сидят адекватные люди, то проблема быстро будет устранена.

Второй путь – обращение в суд. Всегда можно обжаловать незаконные действия компании. В суде необходимо будет предоставить все имеющиеся доказательства и если они смогут убедить судью в вашей правоте, то действия компании будут признаны незаконными, и она восстановит прежнее положение.

Уведомление об ограничении электроэнергии: форма документа, способ передачи

Как уже было сказано, при ограничении или отключении подачи электроэнергии, организация-поставщик обязана уведомить должника об этом.

Чётко формы у данного документа нет. Уведомления может быть, как в письменной форме, так и в устной.

Законодательство допускает любые способы доставки уведомления. Например, передача из рук в руки под роспись, посредством заказного письма, через интернет, через звонок должнику с обязательной записью разговора.

Сообщить об этом могут даже через официальные страницы в социальных сетях, однако на практике самыми часто используемыми способами являются вручение документа прямо в руки неплательщику или отправление через почту, так как это позволяет избежать случаев, когда должник врёт, что ничего не получал.

Ознакомиться с образцом данного документа можно по ссылке. ⇐

Акт отключения

Образец документа скачивайте, кликнув сюда. ⇐

Штраф за отключение

За незаконное отключение с нарушением порядка организации может быть назначен штраф. Он рассчитывается судом исходя из фактических обстоятельств дела.

Суммы данного штрафа могут быть разные. Так, например, в Великом Новгороде суд рассматривал подобное дело, где были нарушены правила, и назначил ей штраф в размере 25 000 рублей.

Как подключить свет после отключения

Подключение электричества возможно только после полного погашения долга или же достижения соглашение об рассрочке платежей. Лучше попытаться договориться об рассрочке, поскольку сумма долга может быть слишком большой для бюджета собственника и без света можно остаться надолго. Процесс восстановления поставки отображается в следующей пошаговой схеме:

• Гражданину надо обратиться в компанию к энергетикам, поставляющую электричество, и оплатить все долги либо договориться о рассрочке. Будет выдана специальная справка. Этот документ позволит узнать имеете ли вы право на повторное подключение. Например, в Москве это Мосэнергосбыт. Также важно, чтобы у компании была лицензия на оказания подобного рода комуслуг.
• Если услуги поставляются не напрямую, а через исполнителя – УК , ЖЭУ, ТСЭ, то придётся идти в компанию-исполнителя и показать документ о восстановлении подачи электричества.
• Оплатить денежную сумму для получения услуги.
• Дождаться в квартире электрика электросбытовой организации либо специализированной службы, который снимет пломбы со счётчика и проделает остальную работу.

При этом какого-то определённого срока для вышеуказанных действий не устанавливается.

Если в МКД существует ОСМД (ОСББ), ТСН или иной тип домоуправления, то можно сделать всё через них, если у них есть связь с поставщиками электроэнергии. В любом случае лучше всего обратиться с подобным вопросом к председателю своего домоуправленя, который подскажет, как поступать в вашей ситуации.

Сколько стоит подключение света после отключения за неуплату

Повторно подключиться можно, но не бесплатно, но это обойдется не дороже 1000 тысячи рублей для граждан. Такая стоимость указана в статьях Постановления Правительства РФ «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Итак, современную жизнь невозможно представить без света и различных приборов, зависящих от электропитания. Однако такую жизнь могут представить обеспечивающие организации, которые при определённых основаниях, например, за неуплату могут лишить человека данного ресурса.

Эта процедура чётко регламентирована законом, и нарушение хотя бы одного правила может стать причиной признания действия по отключению либо ограничению электроэнергии незаконными.

В таком случае, если даже жителю отключили свет, его всегда можно вернуть обратно, но придётся платить за подключение, а также оплатить долги или хотя бы договориться с организацией.

Источник: https://neuristu.ru/zhkh/otklyuchili-svet-za-neuplatu-imeyut-li-pravo-chto-delat-kak-podklyuchit-chto-esli-est-rebenok.html

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2020 .

Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307.

Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению.

В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

https://www.youtube.com/watch?v=rjqlpHqAxKQ

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств.

Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение.

А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

Информирование потребителя

В 2020 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток.

Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария.

Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении).

Иные способы по закону 2020 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2020, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

• какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
• время и день производимых действий;
• имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
• описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
• номер прибора учета потребления электроэнергии;
• зафиксированные показания счетчика;
• при неполном отключении его вводимый уровень;
• основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
• если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

• имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
• основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
• приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
• подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года.

После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома.

Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

юрист Симакина Елена Николаевна

58 Комментариев

Источник: http://PravPotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html

Могут ли отключить свет в квартире или частном доме за неуплату ЖКХ, что делать и куда звонить для включения

Отключить электроэнергию по причине неуплаты имеет право управляющая компания, собственническое товарищество, а также ресурсоснабжающие предприятия.

Если хозяин недвижимости не сможет оплачивать, то компании не будут иметь средства, чтобы рассчитываться с поставщиками. Это значит, что процесс отключения электричества — вынужденная мера, которая принуждает к оплате.

Но следует знать, когда отключение законное, а когда нет, чтобы уметь отстаивать свои права и интересы.

Причины отключения света

Отключение света может быть не только принудительным, но и обязательным. Обязательное происходит не по вине потребителя. Причинами могут быть:

• проведение плановых работ в сетях;
• осуществление управляющей компанией ремонтных работ;
• возникновение непредвиденных ситуаций, принуждающих к отключению электроэнергии;
• аварийные ситуации.

Принудительно отключается электричество в следующих случаях:

• самостоятельное подключение к сети собственником;
• намеренная порча гражданином счетчика или другое противоправное действие;
• нарушение правила пользования предоставленными коммунальными услугами;
• был установлен новый счетчик, но средства за процедуру не поступили;
• умышленное уменьшение качества мощности подающейся энергии.

Также на постоянной основе будет отключен свет за неуплату, пока должник не оплатит задолженность. Такую меру используют по отношению к злостным неплательщикам.

В каждом из случаев понадобится преждевременное сообщение о плановом отключении света. Донесение подробностей о происшедшем производится в течение 5 дней с момента создания непредвиденных ситуаций.

Когда и кто имеет право отключить свет?

Предусмотрены не только отключения коммунальных услуг за неуплату, но и когда происходит введение санкций, а также во время плановых ремонтных работ и непредвиденных ситуаций, описанных выше.

Прекращение поставки энергетических ресурсов осуществляется управляющими компаниями, но только при наличии определенных обстоятельств и соблюдении действий, предписанных законом.

При какой задолженности прекращают электроснабжение дома?

Согласно нормам российского законодательства, отключение света может произойти при задолженности, которая составляет сумму двух платежей за месяцы, начисленным по действующим нормативам. Например, если собственник имущества должен был оплатить 1200 рублей, но оплатил по факту всего 600 рублей – электроэнергия будет отключена при долге в 2400 рублей.

Практика процедуры отключения

Чтобы суметь решить грамотно проблему, нужно понять, как управляющая компания осуществляет процесс отключения. Законный алгоритм действий обслуживающей компании следующий:

1. Ожидание достижения задолженности, установленной законом. Как уже говорилось выше, сумма долга по оплате должна быть за 2 и более месяца.
2. Составление и отправка уведомления с предупреждением. В соответствующем документе указывается граничная дата оплаты задолженности с возможными санкциями.
3. Ожидание на протяжении месяца действий от пользователя услугой. За это время уведомление дойдет до адресата, и он сможет решить проблему.
4. Подача заявления в суд. В исковом документе указывается сумма долга как основание для введения санкций. Иск подается на конкретного неплательщика.
5. Ожидание судебного постановления. Решение принимается часто без обязательного присутствия ответчика.
6. Получение копии судебного решения неплательщиком.
7. Осуществление отключения недвижимости от электрического питания.

При соблюдении описанного порядка действий гражданин не сможет ничего сделать, кроме как смириться и оплатить долг. Если было упущение службы в процессе отключения, можно обратиться в суд.

Неправомерный подход ЖКХ

Отключают свет не для наказания неплательщика, а для принуждения потребителя услуги оплатить задолженность. Поэтому каждое действие предприятия, поставляющего услуги соответствуют законным требованиям. И прекращение поставки электрической энергии должно соблюдаться согласно строгим требованиям.

При нарушении порядка, судебный орган становится на защиту потребительским прав. Поэтому у гражданина, потребляющего услуги, имеются все основания к подаче иска в суд с целью защиты законных интересов, как потребителя. Если компания поступает неправомерно по отношению к гражданину, согласно Федеральному Закону о защите прав потребителя правота остается за фактическим должником.

Потребителю разрешается судебными разбирательствами добиться возобновления подачи света до полного возвращения задолженности. Также лицо может возместить причиненный материальный ущерб.

Когда отключение незаконно?

Согласно положениям закона, управляющей компании запрещается отключать подачу электричества без письменного уведомления. Но из-за человеческих факторов этот обязательный момент может быть упущен.

Еще одной ситуацией, когда предприятие не имеет права отключать свет по указанному выше алгоритму, является нахождение тяжелобольного человека в квартире. К такой категории граждан относятся те, которые зависят от электрических приборов.

Если была совершена попытка отключения электричества, собственники могут обратиться в правоохранительные органы.

Отключают ли свет в квартире с маленьким ребенком?

Управляющая организация не может ограничивать или отключать электрическую энергию, если в доме или квартире проживает малолетний, a отсутствующий свет приводит к последствиям для жизни.

На практике, даже в зимнее время квартиры с малолетними детьми обесточиваются. Только не каждый хозяин имущества знает о своих правах.

Можно подать иск в суд, чтобы возместить моральный или материальный ущерб.

Как можно исправить ситуацию и возобновить подачу света?

При выполнении поставщиком услуг всех требований, предшествующих отключению электрической энергии, для возобновления поставки света нужно выполнить ряд действий.

На первом этапе должна быть оплачена вся задолженность полностью. В этом случае, поставщику в течение 2-х рабочих дней необходимо предоставить поступление электричества. Может случиться, что неуплата происходит по причине финансовых затруднений. Если такая ситуация произошла, потребуется письменное обращение к поставщику для получения отсрочки на полгода.

Если будет достигнуто такое соглашение, абонент получает справку, которая должна быть направлена в управляющее учреждение. Этот документ является основанием для подключения света в течение одного дня.

Рекомендуется заранее попросить отсрочку. Для того, чтобы поставщик электричества предоставил дополнительное время, нужно подать аргументы в виде справок с работы о снижении заработка или увольнении.

Когда управляющая компания не имеет права отключать свет

При наличии незаконных оснований для ограничения в пользовании коммунальной услугой, абонент оспаривает решение в судебном органе. В этом случае пишется претензия руководителю управляющей компании.

Письменное обращение состоит из следующих элементов:

• ФИО абонента с фактическим адресом проживания;
• ФИО с должностью лица, которому направляется уведомление;
• адрес расположения дома;
• лицевой счет;
• сама претензия с отражением несогласия абонента на отключение услуг;
• отсылки к закону;
• требования в возврате электроэнергии и перерасчете;
• дата с подписью.

Составленную собственноручно претензию направляют почтовым адресом, с извещением или при личном обращении. Документ будет рассмотрен на протяжении 10 рабочих дней с периода регистрации. Абонента известят письменно о принятом решении. Также может быть составлена жалоба в Жилищную инспекцию по поводу нарушения прав потребителя.

Как восстановить поставку электроэнергии?

Если услуга была отключена правомерным образом, действия собственника квартиры должны быть следующими:

1. Обращение в управляющую компанию за получением отсрочки. По закону, компания не имеет права отказа при наличии реальных проблем. Этот шаг необязателен, но поможет избежать штрафных санкций.
2. Сбор определенной суммы и погашение долга перед поставщиком.
3. Взятие удостоверения личности и чеков по факту погашения долга.
4. Обращение в управляющую службу с написанием заявления на подключение услуги. Оплата соответствующей услуги. Уточнить сумму следует в своей управляющей компании.
5. Ожидание визита работников службы, которые подключат услугу.
6. Ожидание момента подключения электричества и получение акта возобновления подачи энергии в жилище.

Нельзя доводить проблему до момента просрочки, чтобы не лишиться света.

Как не допустить отключения света

Других рекомендаций кроме своевременной оплаты по счету нет. Нельзя допускать задолженности по счетам. Также следует передавать показания по индивидуальным приборам непосредственно исполнителю, пуская контролера, проверяющего показания счетчика.

Если складывается ситуация, что нет возможности оплатить весь объем коммунальных платежей, нужно оплатить хотя бы часть. Так оттягивается момент достижения 2-х месячной просрочки.

Если управляющее предприятие увидит попытки оплаты долга ежемесячно, то отключения электричества не будет.

Если будет прислано уведомление, нужно объяснить о сложной финансовой ситуации с последующим предоставлением доказательств.

Если в процессе оплаты электрической энергии в минимальных частях было получено уведомление о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги, предприятие отказывается идти на встречу, нужно просить об отсрочке. Исполнитель обязан по письменному требованию предоставить отсрочку на протяжении полугода.

Отключение света по причине неуплаты – распространенная причина лишения тысяч семей электроэнергии. Чтобы не допустить подобного рекомендуется заранее подумать об оплате или отсрочке. Коммунальные предприятия идут на встречу потребителям по требованию закона.

Источник: https://zkhgis.ru/mogut-li-otklyuchit-svet-v-kvartire-ili-chastnom-dome-za-neuplatu-zhkh/