Может ли газовая служба без потребителя газа снимать контрольные показания

Проверка газового оборудования: как часто и кто проводит осмотр, сроки

Техобслуживание газового оборудования, сроки и периодичность его проверки регулируются следующими законами и правовыми актами:

• постановлением «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
• постановлением «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых услуг гражданам»;
• приказом Минрегионразвития «Об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования»;
• постановлением Госстроя РФ «Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда».

Проверка Газа В Многоквартирном Доме В 2020 Платная Или Нет

Давайте разбираться вместе. В соответствии с пунктом 5 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением правительства РФ от 21.07.2008 №549, поставка газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан осуществляется на основании договора, заключенного с поставщиком газа.

В ходе проверки специалисты рассказывают жильцам и руководителям управляющих компаний, как безопасно эксплуатировать газовое оборудование в многоквартирных домах. Москвичам раздают соответствующие памятки. Нарушения сотрудники Мосгаза фиксируют и выдают предписания.

На время устранения неполадок работа газовой системы приостанавливается.

Трагедия унесла жизни еще пяти человек. Что привело к таким трагическим последствиям — халатность газовых служб или неправильное использование оборудования самими жильцами — в каждом из двух случаев, предстоит выяснить специалистам, а пока почитайте о том, какие проверки ждут владельцев газовых плит и колонок в 2020 году.

Перечень ВДГО

Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) — общее имущество, в состав которого входят:

• газопроводы МКД или частного дома, подключенные к сети распределения газа;
• системные стояки в доме;
• запорные краны, расположенные на ответвлениях к индивидуальному газовому оборудованию;
• общедомовые приборы учета;
• газоиспользующее оборудование;
• системы контроля загазованности помещения;
• технические устройства (регулирующая арматура и др.).

Говоря другими словами, ВДГО — все газовое оборудование, размещенное от газораспределительной сети до квартир.

У меня есть договор на гарантийное или сервисное обслуживание, нужен ли договор на то?

Завод-изготовитель, продавец оборудования устанавливают гарантийный срок на эксплуатацию оборудования. Зачастую сервисные службы предлагают пользователю заключить договор на дополнительное сервисное обслуживание, согласно которому производится бесплатная замена конкретного агрегата, вышедшего из строя, но только в том случае, если отказ произошел по вине завода-изготовителя.

Правила пользования газом устанавливают: ТО ВКГО/ВДГО – работы и услуги по поддержанию всего комплекса оборудования, входящего в состав ВКГО/ВДГО (газопроводы, отключающие устройства, газоиспользующее оборудование, системы безопасности и контроля загазованности, дымоходы и вентиляционные каналы), в технически исправном состоянии, соответствующем предъявляемым к нему требованиям применительно к конкретным условиям эксплуатации (пункт 2 Правил пользования газом).

Согласно Правилам пользования газом каждый собственник обязан обеспечить выполнение специализированной организацией (не сервисной службой!) планового ТО ВДГО/ВКГО не реже одного раза в год.

Сервисный договор может рассматриваться только с точки зрения проведения дополнительных мероприятий по содержанию в исправном состоянии отдельных устройств, входящих в состав ВКГО/ВДГО. При этом сервисный договор не соответствует требованиям Правил пользования газом и не является договором на ТО ВКГО/ВДГО.

Договор на обслуживание

Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан. Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями.

От лица граждан должна выступать организация, управляющая общедомовым имуществом: ТСЖ, УК, кооператив или иная организация.

Специализированная компания, занимающаяся обслуживание ВДГО, обязана:

1. Иметь соглашение с поставщиком газа.
2. Иметь собственную аварийно-диспетчерскую службу.
3. Заниматься распределением и транспортировкой газа до места подключения к ВДГО.
4. Иметь аттестованных специалистов.

О том, кто должен отвечать за своевременную замену стояка канализации в квартире, читайте здесь.

Оборудование для проверки

Набор инструментов слесаря-газовщика

Для осмотра элементов внутридомового и внутриквартирного газового хозяйства требуются следующие инструменты:

• газовый ключ – основное приспособление при монтаже или ремонте;
• комплект рожковых ключей – инструмент для смены прокладок. Эта деталь изнашивается быстрее всего и чаще нуждается в замене;
• ключ-клещи – орудие для замены прокладки и крепежа нестандартных размеров;
• комплект отверток – с их помощью закручивают соединительные болты, стопорные винты, затягивают хомуты.

Потребуются и вспомогательные материалы:

• мыльница и помазок – самый простой и быстрый способ определить утечку газа на участке;
• индикатор утечки газа – используется модель с пробозаборным щупом.

Газовщик должен иметь при себе материалы для мелкого быстрого ремонта: резиновые и паронитовые прокладки, фум-лента и прочее.

Работы, выполняемые по соглашению

В перечень работ по техобслуживанию ВДГО входят:

Обслуживание наружных газопроводов:

1. Обход и визуальный осмотр наружной трассы.
2. Проверка целостности окраски, футляров, креплений наружного газопровода.
3. Проверка герметичности с помощью специальных методов (эмульсией или приборами).

Обслуживание внутренних газопроводов и оборудования:

1. Проверка целостности внутриподъездных газопроводов и газоиспользующего оборудования.
2. Проверка герметичности газопроводов, оборудования и соединений.
3. Разборка и смазка газовых кранов.
4. Проверка тяги в дымовых и вентиляционных выходах.
5. Проведение инструктажа пользователей ВДГО.

Как проверить газовое оборудование в квартире

• факты подтвердились, жалоба удовлетворена. Принимаются все возможные меры для соблюдения законности и защиты прав и интересов гражданина;
• факты, изложенные в жалобе, не нашли своего объективного подтверждения. Жалоба отклонена;
• жалоба не содержала конкретных требований, которые должны были быть предприняты Прокуратурой. Заявителю предоставляется разъяснение правового характера;
• проверка фактов, изложенных в жалобе, поручено другой организации. Такое решение принимается в течение пяти дней с даты поступления жалобы. Заявителю сообщается, кто будет рассматривать обращение по существу и от кого ждать ответа.

Запомните! Если в результате осмотра технического состояния выявлены такие неисправности газовых приборов, которые на месте устранены не могут быть, подача газа перекрывается, кран подачи опечатывается.

Проверка ВКГО

Требуется ли заключать договор на обслуживание индивидуального газового оборудования в квартире?

Индивидуальное газовое оборудование (ВКГО), находящееся в квартирах собственников помещений, также подлежит осмотру, проверке и техническому обслуживанию.

К ВКГО относятся:

• газовая плита;
• газовая водонагревательная колонка;
• отопительный котел;
• газовые счетчики;
• кран, регулирующий подачу газа к газовому оборудованию, ответвления от него и запирающие устройства.

Ответственность за состояние и безопасность ВКГО возложена на собственника жилого помещения. Техническое обслуживание ВКГО осуществляется специализированными организациями на основе:

• коллективного договора, заключенного между компанией-подрядчиком и УК (ТСЖ, кооперативом) жилого дома, которому общим собранием собственников делегированы такие права;
• индивидуальных договоров между собственниками и специализированными компаниями.

Заключение договора на обслуживание — обязанность собственника, так как без него не проводится техническое обслуживание, что может приводить к авариям, утечкам, взрывам бытового газа и иным печальным последствиям.

Поставка газа на неисправное газовое оборудование недопустима, поэтому в случае отсутствия договора или уклонения собственника от заключения такого соглашения, поставка газа в квартиру или нежилое помещение не осуществляется даже в тех случаях, когда абонент исправно платит за потребленное «голубое топливо».

Иными словами, в таком случае потребителю перекрывается доступ к поставляемому природному газу.

Законно ли взимание платы за обслуживание домофона каждый месяц? Ответ узнайте прямо сейчас.

Должны ли жильцы оплачивать плановые проверки газового оборудования?

Разбираемся, в каких случаях газовщики обоснованно требуют денег, а в каких — нет.

– В нашем районе по домам ходят липовые «газовщики» и предлагают диагностику и счётчики. Несколько раз их уже гоняли. На этой почве поспорили с соседом: он утверждает, что если проверки проводит «нормальная», наша организация, то платить надо. Как на самом деле?

Бесплатное техобслуживание газового оборудования проводилось только в советские времена: до 90-х годов внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций, и плата за их техобслуживание входила в тариф за газ. В конце 90-х — начале 2000-х годов на государственном уровне был принят ряд документов, которые, как отмечают некоторые специалисты, практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования (ВДГО).

В 2008 году были приняты «Правила поставки газа для коммунально-бытовых нужд граждан» и Постановление правительства №549, в 2009-м — приказ Минрегионразвития РФ №239 о «Порядке содержания и ремонта внутридомового газового оборудования».

Согласно этим документам, ответственность за состояние газового оборудования теперь лежит на потребителях: с этого момента они должны самостоятельно или через управляющую компанию заключать договоры на техническое обслуживание со специализированной организацией.

По теме

Источник: https://tbti.ru/zhkh/proverka-vdgo-chto-eto.html

Может ли газовая служба без потребителя газа снимать контрольные показания

Согласно пункту 32 Правил № 2246 газовщики, кроме прочего, обязаны:

1. представлять потребителям информацию о тарифах по снабжению газом, о цене на газ, о порядке его оплаты, о перечне услуг по газоснабжению и об исполнителях услуги, о размере платы за выполнение дополнительных работ, о правилах подключения к газовым сетям, о нормативных и фактических параметрах качественных показателей газа и его давления в газовой сети и т.п. Кроме того, согласно пункту 16 Правил № 2246 газовщики за счет собственных средств должны проводить:
   проверку на плотность газопроводов, газовых приборов и устройств с помощью газа под рабочим давлением; ликвидацию утечек газа; проверку соответствия установки газовых приборов и устройств, постройки помещений, прокладки газопроводов требованиям строительных норм, проекту и правилам эксплуатации; проверку дымовых и вентиляционных каналов на наличие тяги; проверку наличия свободного доступа к газопроводам, газовым приборам и устройствам, а также в подвалы и на чердаки, где проложены газопроводы; разборку, очистку от остатков коррозии и мазута, а также промасливание всех запорных устройств, установленных на газопроводах и газовых приборах; проверку пригодности к эксплуатации газовых приборов и устройств, их очистку, наладку и регуляцию; мелкий ремонт газовых приборов и устройств, связанный с заменой винтов, штифтов, пружин, уплотняющих материалов, в случае перепакования фланцевых и нарезных соединений и запорных устройств.Заявление на ремонт газовых устройств или устранение вытекания газа вы можете подать по телефону.Газовщики должны регистрировать все подобные звонки в специальном журнале. При этом работы по ликвидации аварийных ситуаций, которые могут привести к несчастному случаю, газовщики должны выполнять круглосуточно силами бригад аварийно-диспетчерских служб. В свою очередь, согласно пункту 29 Правил № 2246 потребитель, кроме прочего, обязан:
   в случае отсутствия счетчика газа в письменном виде сообщить в течение одного месяца газоснабжающему (газораспределительному) предприятию обо всех изменениях, которые касаются видов потребления природного газа (в первую очередь, об изменении состава семьи, наличии льготников и пр.); не позднее чем за семь дней до освобождения помещения или полного прекращения газоснабжения в письменном виде сообщить исполнителю услуги о расторжении договора и рассчитаться за услуги по газоснабжению; беспрепятственно допускать в свои жилые и подсобные помещения, в которых расположены газовые приборы и устройства, счетчики газа, представителей исполнителя услуги после предъявления ими соответствующих служебных удостоверений для:
2. публиковать в СМИ подробную информацию об изменении розничных цен на газ за пять дней до введения их в действие и перечень услуг, которые предоставляются потребителю и стоимость которых включена в тариф по снабжению природным газом;

Сроки и периодичность проверки газового оборудования в жилых домах

Природный газ — один из самых чистых и дешевых видов топлива, нашедший широкое применение в бытовой сфере.

Как произвести расчет ОДН по электроэнергии по установленному нормативу?

Узнайте об этом из нашей статьи.

Законодательство Техобслуживание газового оборудования, сроки и периодичность его проверки регулируются следующими законами и правовыми актами:

1. постановлением «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
2. приказом Минрегионразвития «Об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования»;
3. постановлением Госстроя РФ «Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда».
4. постановлением «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых услуг гражданам»;

Перечень ВДГО Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) — общее имущество, в состав которого входят:

1. системы контроля загазованности помещения;
2. технические устройства (регулирующая арматура и др.).
3. общедомовые приборы учета;
4. системные стояки в доме;
5. газоиспользующее оборудование;
6. газопроводы МКД или частного дома, подключенные к сети распределения газа;
7. запорные краны, расположенные на ответвлениях к индивидуальному газовому оборудованию;

Говоря другими словами, ВДГО — все газовое оборудование, размещенное от газораспределительной сети до квартир.

Договор на обслуживание Ответственность за состояние и безопасность ВДГО возлагается на граждан.

Согласно приказу Минрегионразвития №239 и постановлению правительства РФ №549, граждане обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями.

От лица граждан должна выступать организация, управляющая общедомовым имуществом: ТСЖ, УК, кооператив или иная организация.

Специализированная компания, занимающаяся обслуживание ВДГО, обязана:

• Иметь аттестованных специалистов.
• Заниматься распределением и транспортировкой газа до места подключения к ВДГО.
• Иметь собственную аварийно-диспетчерскую службу.
• Иметь соглашение с поставщиком газа.

О том, кто должен отвечать за своевременную замену стояка канализации в квартире, читайте здесь. Работы, выполняемые по соглашению В перечень работ по техобслуживанию ВДГО входят: Обслуживание наружных газопроводов:

Газ для потребителя

Каждый месяц к нам в дом стучится контролёр газового хозяйства, чтобы снять показания газового счётчика и проверить его работоспособность. Что должен и не должен делать контролер газового хозяйства?

Как вести себя абоненту во время проверки?

Куда обратиться, если действия контролера вызывают подозрение?

Чтобы сделать взаимодействие с поставщиком газа максимально конструктивным, потребитель газа должен знать ответы на эти вопросы. Как часто контролеры проводят проверку и где фиксируются результаты? Поставщик газа проводит проверки не реже одного раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента заявки.

При проверке контролером составляется акт, в котором отражаются результаты проверки: состояние пломб, данные о счетчике, указываются нарушения (при выявлении).

Акт необходимо внимательно изучить, проверить заполнение всех граф и расписаться. Один экземпляр акта должен остаться у Вас на руках. Кроме проверки контролеры выполняют съём показаний счетчика – контролер записывает в журнал показание счетчика и делает фото арифмометра счетчика, при этом проверка пломб и счетчика на работоспособность и возможные вмешательства не выполняются.

Для чего контролер фотографирует прибор учета газа? К сожалению, количество незаконных вмешательств в счетчики и их изощренность все время растет.

Причины этого и в повышении стоимости газа, и сеть интернет, где «умельцы» рассказывают, как обмануть ресурсоснабжающие организации, и появление мошенников, которые предлагают свои «услуги на дому».

Часто обнаружить вмешательство в состоянии только специалист, получивший специальное образование.

В процессе проверки контролер выполняет фотосьемку счетчика газа по специальному алгоритму: места его присоединения к газопроводу, состояние пломб.

В дальнейшем, эти фотографии внимательно изучаются экспертами, что позволяет выявить любые вмешательства в счетчик и пломбы, как бы тщательно их не скрывали.

С 2016 года оценку фотоматериалов проводит специальная экспертная группа: таким образом, коррупция среди контролеров, на которую жаловались абоненты, становится фактически бессмысленной.

Что делать, если счетчик или пломбы повреждены? Добросовестным абонентам не стоит ожидать неприятностей при проверке, надо помнить основное: если Вы выявили (независимо от причин) повреждение пломб, клейма госповерителя, повреждение счетчика – незамедлительно письменно сообщите об этом в ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», копию заявления с регистрационным номером сохраните у себя. В этом случае объем потребленного газа будет рассчитываться в соответствии с нормативами только со дня подачи заявления до дня восстановления пломб.

Если же повреждение пломб выявится при проверке контролером, то объем потребленного газа будет определяться в соответствии с нормативами потребления газа со дня предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев.

Регулярно осматривайте свой счетчик, следите за его работоспособностью и сохранностью пломб, не забывайте о необходимости поверки счетчика (дата поверки указана в паспорте счетчика).

Права газовой службы

Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 432 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут 432 юриста сейчас на сайте Все темы имеют ли право газовые службы отрезать газ или должны опломбировать потому что потом подключение 15000 стоит 11 Января 2020, 10:55, вопрос №2220700 Рауль, г.

Усть-Джегута Категория: Здравствуйте! Имеют ли право работники газовой службы брать деньги за техническое обслуживание газового оборудования?

Висит объявление на подъезде, проставлен прейскурант, руководствуются постановлением правительства № 410 от 14.05.2013?

07 Февраля 2020, 09:39, вопрос №1898842 Вячеслав, г. Курган Категория: Умерла хозяйка дома, у нее осталось 3 детей.

Буденновск Категория:

1. Оценим вашу ситуацию бесплатно
2. Объясняем, что делать,без сложных терминов
3. Общаемся по Telegram и WhatsApp

Или напишите нам в Выявили утечку газа.

Подскажите,. 24 Июля 2017, 19:19, вопрос №1705100 Руслан, г. Таганрог Категория: имеют ли право газовые службы отрезать газ в частном доме без каких либо уведомлений и без ведома хозяев дома.

и можно ли подать на них в суд за не законное проникновения на частную территорию. 16 Июля 2017, 16:56, вопрос №1697457 Августов Артём Владимирович, г. Ставрополь Категория: живу в сельском поселении Смоленской области имею задолженность за газ выплачиваю через суд по возможности каждый месяц по 1 тыс рублей пока больше не имею возможности так как на иждивение трое детей.

Имеют ли право,газовые службы звонить в.

01 Июля 2017, 13:04, вопрос №1683740 Сергей, г. Епишево-1 Категория: Здравствуйте.

Газовая служба обязывает заключить с ними договор на обслуживание котла и газ.плиты. Я отказалась. Письмом прислали уведомление,что если я в течении 20 дней не заключу договор-отключат газ. Я проигнорировала. Вчера прихожу домой,они.

13 Мая 2017, 08:19, вопрос №1634881 Ольга, г. Приютное Категория: Здравствуйте. Работники газовой службы грозят отключить квартиру от газоснабжения в случае отказа от заключения с ними договора на обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Правомочны ли их действия? Спасибо. 23 Апреля 2017, 20:23, вопрос №1618439 Сергей, г.

Вологда Категория: ко мне домой пришли работники газовой

Проверка газового оборудования

1. Какая организация имеет право на проверку и замену газового оборудования в квартире.
2. Скажите надо платить за плановую проверку газового оборудования.
3. Обязан ли я платить горгазу каждый год за проверку газового оборудования?
4. Публикации
5. Могу ли я не впускать газавиков в квартиру для проверки газового оборудования.
6. Насколько ли правомерно, что проверка газового оборудования в квартирах ПЛАТНАЯ.
7. Должны ли взымать плату за ежегодную проверку газового оборудования в селе.
8. Должна ли я платить за плановую проверку газового оборудования в частном доме?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Могу ли я не впускать газавиков в квартиру для проверки газового оборудования. 1.1. Здравствуйте. Нет, не можете.

2. Какая организация имеет право на проверку и замену газового оборудования в квартире.

2.1. Организация, имеющая соответствующую лицензию. 3. Должна ли я платить за плановую проверку газового оборудования в частном доме?

3.1. Проверяющие оформляют (акт обследования газового оборудования) и так как это коммерческая компания, то требуют за это деньги. Посмотрите в договоре на газовое обслуживание, что там прописано. 3.2. Да должны оплачивать проверку оборудования.

4. Скажите надо платить за плановую проверку газового оборудования. 4.1. За оборудование, которое находится внутри квартиры, полностью отвечает абонент и оплачивает его обслуживание отдельно, но уже не по ежемесячному тарифу, а по установленным расценкам.

Но обязательные платные проверки предусмотрены только один раз в три года. Договор на обслуживание газовых сетей и приборов внутри квартиры может быть заключен как владельцем жилого помещения, так и управляющей организацией (но только в том в случае, если все собственники квартир на общем собрании поручат ей такие полномочия).

Договор на эту услугу должны были перезаключить с газовиками УК или ТСЖ (или собственники, если они выбрали непосредственное управление). Однако, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред.

Источник: https://arbitradv.ru/mozhet-li-gazovaja-sluzhba-bez-potrebitelja-gaza-snimat-kontrolnye-pokazanija-85876/

Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах

В Москве возобновили плановые проверки газового оборудования в квартирах. Перерыв был связан с ограничительными мерами, которые вводились для борьбы с распространением COVID-19. Несмотря на улучшение эпидемиологической обстановки, специалисты АО «Мосгаз» будут посещать квартиры в защитных масках и перчатках.

Зачем газовики проводят плановые проверки, как самостоятельно определить неисправность оборудования и распознать мошенников, mos.ru рассказала заместитель главного инженера АО «Мосгаз» Татьяна Киселева.

Для чего проводят проверки

В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.

Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.

Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.

Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.

«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.

В 2020 году обновят системы газоснабжения в 30 тысячах квартир

Как проводят проверку

Проверки проводятся по графику. Можно узнать день, когда должен прийти газовик. Специалисты проводят проверки по будням в рабочее время — с 08:00 до 17:00. За 20 дней до прихода Мосгаз оповещает об этом управляющую компанию, а та — жильцов. Кажется, что будет удобнее, если сотрудник придет вечером, но проводили эксперимент, и газовики работали с 11:00 до 20:00.

«Было очень неудобно: вечером люди приходят с работы, пользуются плитой, водонагревателями, приборы горячие, отрегулировать и смазать их невозможно, приходится ждать, когда они остынут», — объяснила Татьяна Киселева.

В результате было принято решение сделать рабочими субботы. В те квартиры, куда специалисты не смогли попасть в будни, они приходят в выходной. И если в какую-то квартиру не удается попасть, туда будут приходить раз за разом до конца года, пока ее в конце концов не обслужат. Ведь если хотя бы одна квартира не пройдет техосмотр, сохраняется потенциальная опасность для жильцов всего подъезда.

В том, чтобы обслужить как можно больше квартир, заинтересованы и сами сотрудники, которые ходят на проверки.

«Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы обслужить больше квартир. Пока слесарь не выполнит план, премии он не получит. То же самое мастер — пока все его слесари не выполнят план, он тоже не получит премию», — подчеркнула Татьяна Киселева.

Время проверки варьируется. Если с оборудованием все хорошо, то на нее уходит минут 20. Если есть неисправности, на их устранение может уйти больше часа.

«Бывают случаи, когда придешь в квартиру, а там одинокие бабушка или дедушка. И они начинают рассказывать, а ты им объясняешь, разговариваешь. Три часа может пройти, но не бросишь же их. Бывает, что наши слесари, особенно в возрасте, рассказывают, как правильно и безопасно пользоваться духовкой, дают советы», — добавляет заместитель главного инженера.

Чем опасны полки и вытяжки?

Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.

Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.

Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.

«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.

Как подать заявку на подключение к инженерным сетям онлайн

Когда вызывать газовиков

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа.

Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи.

Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

Осторожно, мошенники!

Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.

Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики.

На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип.

У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.

Сейчас из-за эпидемиологической ситуации сотрудники Мосгаза всегда ходят в масках и перчатках. Кроме того, у специалистов с собой есть защитный костюм, который они обязаны надеть, если в квартире есть заболевший. 

Обратите внимание: как отличить волонтера от мошенника

Татьяна Киселева говорит, что опасность мошенников не только в том, что они обманывают доверчивых людей.

«Мошенники часто предлагают так называемые сигнализаторы загазованности, но на самом деле это запахоулавливатели, которые реагируют на все запахи: дезодорант, сигаретный дым и так далее. Эту коробочку устанавливают на холодильник, полку или крепят на стену. Но газ-то поднимается к потолку — он в два раза легче воздуха. Чтобы этот сигнализатор сработал, газа должно набраться полкомнаты, но тогда будет уже поздно. И самое главное — люди, которые покупают такие сигнализаторы, чувствуют себя в ложной безопасности. Если начнет пахнуть газом, они будут думать, что ничего страшного, ведь сигнализатор не срабатывает. Это очень опасно», — предупреждает она.

Татьяна Киселева подчеркивает, что мошенники часто носят похожую темно-синюю спецодежду с надписями, в которых есть слово «газ», — «Газстрой», «Газконтроль» и так далее: «А могут и Мосгазом назваться. Я таким одним звонила поинтересоваться, как же так. Мне ответили, что мы не АО “Мосгаз”, а ООО “Мосгаз”. Так что нужно быть очень внимательными».

Если есть сомнения в том, не мошенник ли перед дверью, то нужно узнать его имя и фамилию, позвонить по номеру 104 или в службу внутридомового газового оборудования округа и уточнить у оператора, действительно ли в АО «Мосгаз» работает такой слесарь и должен ли он сегодня обслуживать эту квартиру.

В основном мошенники пользуются доверчивостью пенсионеров — они хорошие психологи и умеют играть на страхах. К примеру, предлагая какие-то товары, мошенники порой рассказывают про случаи взрыва газа, о которых недавно говорили в новостях, могут ссылаться на законы, в том числе несуществующие. Пожилым людям предлагают «скидки», которые могут получить только пенсионеры и только сегодня.

«Бывали случаи, что к нам обращались бабушки, плакали и просили снять приборы учета газа, установленные мошенниками, потому что не могут на них смотреть — ведь они отдали за эту коробку последнюю пенсию. Мы идем навстречу. Конечно, жаль таких людей, но у мошенников нет жалости: они предлагают самые дешевые плиты без газконтроля в несколько раз дороже, чем в магазине. Все что угодно предлагают, и люди платят», — рассказывает Татьяна Киселева.

Только за 2019 год в АО «Мосгаз» поступило 4830 сообщений о людях, которые ходили по квартирам и представлялись газовиками. В январе этого года МВД раскрыло группу мошенников, которая обманула более 50 пенсионеров. По словам Татьяны Киселевой, сейчас прокуратора проводит проверку еще нескольких групп аферистов.

Узнать, когда придет специалист Мосгаза

Источник: https://www.mos.ru/news/item/76862073/

Газовая безопасность в квартире: обязанности жителей, газовой службы и управляющей компании

Фото пресс-службы компании «Тулагоргаз» и из архива Myslo.

За что несут ответственность сами жители. Сколько раз в год управляющая компания должна проводить проверку дымовых и вентиляционных каналов.

Кто отвечает за безопасность газового оборудования?

За безопасную эксплуатацию газовых приборов в квартире
(внутриквартирная газовая разводка, газовые плиты, колонки и котлы, приборы учета газа и т. д.) отвечает собственник.

За внутридомовыми газопроводами (общие газовые стояки в подъезде),
дымовыми и вентиляционными каналами обязаны следить управляющие
компании.

Техническое обслуживание газового оборудования, ремонт газовых
приборов и устранение аварийных ситуаций возложено на специалистов газовой службы. В Туле такой организацией является «Тулагоргаз».

По закону управляющие компании обязаны оказывать сотрудникам горгаза
помощь при проведении технического обслуживания и в предоставлении доступа во все помещения, где проложен газопровод и установлены газовые приборы.

За что несет ответственность управляющая компания?

Управляющие компании обязаны обеспечить надлежащую эксплуатацию,
своевременное техническое обслуживание, ремонт, диагностирование и замену внутридомового газового оборудования. Техническое обслуживание газопроводов в подъезде проводится ежегодно по договору УК и АО «Тулагоргаз».

Управляющие организации обязаны обеспечить надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов, а в отопительный период не допускать

обмерзания и закупорки оголовков дымо- и вентканалов.

Важно! Проверка дымо- и вентканалов должна проводится не реже
трех раз в год (до, после и во время отопительного сезона).

Не реже одного раза в 10 рабочих дней УК должны проводить проверку
загазованности подвалов, погребов, подполий и технических этажей с фиксацией результатов контроля в журнале с указанием даты, помещений и лиц, которыми проводилась проверка.

Что в себя включает техническое обслуживание?

задача газовщиков во время ТО: убедиться, что все оборудование
в квартире или в доме исправно и может дальше безопасно эксплуатироваться, есть ли свободный доступ к газопроводам и кранам для их ремонта и обслуживания и т. д.

Во время проверки газовщик должен провести:

• осмотр внутриквартирного газового оборудования на предмет проверки целостности и соответствия нормативным требованиям;
• визуальную проверку наличия свободного доступа (осмотр) к внутриквартирному газовому оборудованию;
• осмотр газопровода на предмет состояния окраски и креплений;
• проверку герметичности соединений и отключающих устройств;
• разборку и смазку кранов бытового газоиспользующего оборудования;
• проверку работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа, ее наладка и регулировка;
• регулировку процесса сжигания газа;
• проверку давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа;
• проверку наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;
• инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа.

Должны ли жители сами проверять газовое оборудование?

Нет, проверка газового оборудования в квартире проводится специалистами
АО «Тулагоргаз» ежегодно по договору с собственником.

НО! Ответственность за исправное газовое оборудование лежит на собственнике. Даже если вы на 100% уверены, что с вашим газовым

оборудованием все в порядке, техническое обслуживание все равно необходимо.

Если газовые приборы новые, независимо от гарантийного срока их техническое обслуживание также проводится не реже одного раза в год. Жителям необходимо следить за сроком их эксплуатации и неукоснительно

соблюдать правила газовой безопасности:

1. Перед включением газовых приборов проверять тягу;
2. Не закрывать решетку вентиляционного канала;
3. Открывать форточку или фрамугу окна во время пользования газовыми приборами;
4. Не пользоваться одновременно газовой колонкой, принудительной вентиляцией и вытяжным зонтом;
5. Не оставлять работающие газовые приборы без присмотра.

Какие могут быть еще проблемы с газовым оборудованием в
домах?

Чаще всего нарушения обнаруживаются у абонентов, которые по два и
более лет не проводят техническое обслуживание газовых приборов. Отсутствие проверок означает, что газовое оборудование находится вне контроля газовщиков, возможно, неисправно и представляет угрозу жизни владельцев и их соседей.

Распространенные нарушения

• Нарушения в работе системы дымоудаления

• Самовольные подключения газового оборудования и перемонтажи газовой разводки;

• газопроводы с ограниченным доступом для обслуживания (зашитые в гипсокартон или в панели от кухонных гарнитуров);

• эксплуатация устаревших газовых приборов (находящихся в аварийном состоянии);

• уклонение на протяжении длительного времени (два и более лет) от проведения технического обслуживания газовых приборов.

Кстати, если вы покидаете квартиру на сутки и более, необходимо перекрывать запорные краны на трубопроводах, ведущих к газовому

оборудованию.

Куда обращаться, если поведение соседей вызывает опасения?

Чаще всего отказ в допуске специалистам газовой службы связан с
самовольной установкой, перемонтажом газового оборудования или различными нарушениями, связанными с его эксплуатацией.

Не стесняйтесь бить тревогу, если оказалось, что по соседству с вами находится «проблемная квартира». Сообщите в АО «Тулагоргаз» или в свою управляющую компанию информацию о неблагополучных соседях. Тогда мы сможем совместно с УК, районной администрацией и жилищной инспекций

принять все необходимые меры для проверки газового оборудования.

В графике технического обслуживания указана только одна дата. Что делать, если именно в этот день никого не будет дома?

Понятно, что не у каждого есть возможность отпрашиваться с работы.

Для удобства жителей в АО «Тулагоргаз» действует гибкий график работы, техническое обслуживание газовых приборов проводится по будням в вечернее время, а также по субботам.

Если жители не могут присутствовать дома в день проведения ТО, они могут заранее позвонить в «Тулагоргаз» и вызвать мастера в удобное время по телефонам: 25−36−68, 25−36−56, 25−36−37 или оставить заявку

на сайте.

Источник: https://myslo.ru/news/tula/2019-10-31-gazovaya-bezopasnost-v-kvartire-obyazannosti-zhitelej-gazovoj-sluzhby-i-upravlyayushej-kompanii

Газовщики пришли в квартиру: можно ли не пускать

Когда во входную дверь стучится незнакомый человек, хозяин сам решает, открывать ему, или проигнорировать. Это нормальное явление – каждый поступает со своей собственностью так, как ему хочется.

Но что делать, если владельца решили навестить сотрудники газовой службы? Тут уже возникает вопрос о том, как правильно поступить в такой ситуации.

Ведь потом могут появиться непредсказуемые результаты. Чтобы избежать возможных казусов, стоит заранее ознакомиться с действующими правилами.

Кому гражданин обязан открыть двери?

Статья 25 Конституции указывает, что каждый гражданин страны наделен правом на неприкосновенность жилья. Но тут есть и свои исключения. Например, представители ФСБ и полиции могут проникать в квартиру или загородный дом, не имея на это соответствующий ордер.

Такая возможность появляется при:

• наличии опасности, угрожающей здоровью или жизни гражданских лиц;
• обеспечении порядка при возникновении чрезвычайной ситуации;
• необходимости поймать преступника по горячим следам;
• возникновении срочной необходимости установления обстоятельств несчастных случаев.

Обратите внимание! Во всех остальных случаях сотрудники упомянутых выше структур смогут войти в жилье при условии наличия судебного решения.

Пожарные службы и другие специалисты, работающие в рядах МЧС, также наделены правом на получение доступа в квартиру без ордера. Но и тут законодательство дает четкие пояснения.

1. Возник пожар. Еще один вариант – появилась другая экстренная ситуация, при которой жизнь всех людей, находящихся в многоквартирном доме, находится под угрозой. В таких ситуациях пожарным не придется долго уговаривать собственника – достаточно взломать входную дверь ломом или другими приспособлениями.
2. Утечка газа или воды. Но в таком случае на месте происшествия также должны находиться представители управляющей компании. Обязательным условием является наличие участкового. Как только утечка будет устранена, он опечатает квартиру.

Обратите внимание! Правила входа в частное жилье без согласия хозяина указаны в статье 25 Конституции.

Зачем квартиру посещают коммунальщики?

Лучше находится вместе со специалистом во время работы. Источник фото: perestroyka43.ru

Тут есть два варианта. Первый – их вызвал владелец по причине поломки оборудования или магистральной сети. Второй – проводится выполнение плановых работ.

В рамках плановых мероприятий сотрудники обязаны проверить исправность оборудования, уточнить показатели приборов учета, проконтролировать исправность системы пожарной безопасности (при наличии таковой), выполнить комплексное обслуживание систем водо- и газоснабжения.

Что будет, если газовик не войдет в квартиру?

Представители организации, занимающейся обслуживанием систем подачи газа, обязаны своевременно проверять работу счетчиков и потребителей – котлов, плит и так далее.

У них есть полное право на нанесение визита. При систематическом обслуживании газовых устройств гарантируется их безаварийная эксплуатация. Если доступ так и не был предоставлен, это приведет к оформлению штрафа.

Дальше – больше. Если специалисты так и не попадут в интересующую их квартиру, это приведет к отключению всего подъезда, а иногда и дома, от подачи газа.

Но такое бывает, когда при опрессовке оказалось, что где-то наблюдается утечка.

Обратите внимание! Собственнику квартиры все-таки придется открывать входную дверь перед газовой инспекцией, иначе это приведет к штрафным санкциям, либо полному отключению его подачи. Это прямо указано в Постановлении №549 от 21.07.2008 года.

Как отличить реального сотрудника от мошенника?

Далеко не все люди намеренно не впускают газовщиков в свои квартиры. Достаточно часто бывает так, что жители беспокоятся о целостности своего имущества, ведь никто не знает, действительно ли газовщиком является человек, находящийся по ту сторону двери.

Как правило, коммунальная служба всегда расклеивает объявления, а также подкидает листовки в почтовые ящики, где заранее сообщает о запланированных мероприятиях.

Но бывает и так, что сотрудник коммунальной службы приходит к человеку, не предупредив его заранее.

Такое бывает, когда возникает внештатная ситуация – прорвало воду, есть утечка газа, обнаружены следы утечки в канализационном коллекторе, и так далее.

Другое дело – когда сотрудником государственной контролирующей структуры представляется мошенник, имеющий свои преступные планы на жилье.
При возникновении таких подозрений у собственника нужно обратить внимание на следующие моменты:

1. Внешний вид. Каждый сотрудник государственной организации, работающий в коммунальной сфере, обязан носить специальную форму. Например, когда речь идет о газовщике, на нем должна присутствовать синяя спецовка, дополненная желтыми или серыми вставками.
2. Документы. Любому специалисту, которому приходится посещать квартиры абонентов, надо иметь специальное удостоверение. Его показывают по первому требованию хозяина, к которому стучится газовщик. Структура этого документа состоит из фотокарточки, инициалов, печати и подписи организации, которая выдала этот документ.
3. Ознакомившись с информацией о человеке, не поленитесь связаться с компанией, от имени которой он работает. Спросите, действительно ли она выслала бригаду специалистов для планового или внештатного обхода. В рамках телефонного разговора укажите данные сотрудника. При отсутствии такой информации можно сделать следующие выводы – по ту сторону двери находится мошенник.

Подытоживая сказанное выше, запомните – каждый владелец квартиры обязан открыть двери сотруднику газовой службы. И это с учетом того, что коммунальные службы заранее информируют жителей дома о плановом нанесении визита.

Если вы боитесь, что перед вами находится человек, никак не связанный с газовыми службами, позвоните в представительство обслуживающей компании и уточните информацию о плановой проверке магистралей. Так вы поймете, кто пытается достучаться к вам.

Источник: https://kotle.ru/sovety/gazovshhik-v-kvartiru